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NOTÍCIAS
E SER VISTO COMO FUNDAMENTAL NO DIA A DIA DELES

Você sabe o que grandes marcas estão fazendo para superar a crise atual?⁣

As maiores empresas estão:⁣
📌 Utilizando abordagens Direct to Consumer;⁣
📌 Antecipando necessidades e;⁣
📌 Oferecendo soluções.⁣

Quer conhecer alguns exemplos? ⁣
🔸 1 – Heinz: A companhia passou a investir na melhor experiência de delivery no Reino Unido. ⁣
🔸 2 – PepsiCo: Detentora de marcas conhecidas (como Doritos, Gatorade, etc.), criou kits que atendem os desejos dos clientes e são entregues em casa.⁣
🔸 3 - NYX Makeup: A gigante americanas de maquiagens incluiu em seu site um simulador onde é possível “provar” os produtos antes da compra.⁣

💡 Como o comportamento dessas marcas foi relevante para o público?⁣

🟢 As soluções oferecidas e a proximidade fizeram com que os clientes continuassem consumindo esses produtos, mesmo com a crise financeira.⁣
⭐ As organizações conseguiram ser vistas como essenciais para o público.⁣

Como impactar clientes?⁣ O que fazer?⁣
◾ Fornecer boas experiências;⁣
◾ Identificar quais problemas podem ser sanados com seu produto ou serviço;⁣
◾ Agregar valor em todos pontos de contato.⁣

❌ O que não fazer?⁣
◾ Evitar as mudanças;⁣
◾ Ignorar os feedbacks dos clientes;⁣
◾ Deixar de usar dados.⁣

O que você faz para impactar seu cliente?

📍 R. Pres. Nereu Ramos, 1264 - Jardim Jaguaruna
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